Le presenti condizioni generali di vendita on-line mediante piattaforma e-commerce si applicano agli
acquisti di soli prodotti alimentari effettuati per il tramite del sito web www.capriccidelpellegrino.com di
proprietà della società CAPRICCI DEL PELLEGRINO DI CORVAGLIA S. & C. SNC (Codice fiscale P.Iva:
06719290725) con sede in NOICATTARO (BA) alla Via A. Perotti, n. 7 (P.E.C.:
capriccidelpellegrinosnc@ticertifica.it), iscritta presso la Camera di Commercio di Bari al n. REA BA –
505859, E-mail: info@capriccidelpellegrino.com

A seconda dell’acquirente – consumatore o compratore professionista – che perfezionerà il contratto,
troveranno applicazione differenti regole e norme, come meglio specificato nel proseguo.

CAPRICCI DEL PELLEGRINO DI CORVAGLIA S. & C. SNC osserva la normativa in materia di contratti conclusi a
distanza di cui agli art. 45 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche ed integrazioni.

1 PREMESSA ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1 Le presenti condizioni di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina
dell’acquisto di prodotti di natura alimentare, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite il sito internet
www.capriccidelpellegrino.com (in seguito anche semplicemente il “Sito”). Utilizzando i servizi disponibili su
Sito si accettano integralmente e senza riserva alcuna i Termini e Condizioni Generali descritte.

1.2 L’Acquirente è tenuto, prima di effettuare l’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni
Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, le quali costituiscono parte integrante
dell’accordo e sono vincolanti per l’utilizzo del Sito e che saranno consultabili in ogni momento
dall’acquirente. L’acquirente una volta conclusa la procedura d’acquisto è tenuto a stampare o salvare
copia elettronica delle presenti Condizioni Generali. Con l’effettuazione dell’ordine di acquisto l’acquirente
conferma di aver letto attentamente e di accettare tutte le presenti condizioni generali di vendita e chiede
che l’azienda proceda all’esecuzione delle stesse.

1.3 Con “Acquirente” si intende qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che, accedendo al sito,
acquista i beni alimentari on-line.

1.4 Con “Consumatore” si intende qualsiasi persona fisica intesa quale utilizzatore finale del prodotto, che
acquisti il prodotto per scopi personali non professionali, così come definito ai sensi dell’art. 3, comma 1,
lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 coordinato ed aggiornato con le successive modifiche (Codice
del Consumo): “consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”.

1.5 Con “Consumatore professionale”, si intende libero professionista o la persona giuridica che, per mezzo
di una persona fisica incaricata e autorizzata (legale rappresentante, dipendente, collaboratore) interagisce
con la piattaforma e-commerce e conclude un contratto di vendita on line, nell’esercizio della propria
attività imprenditoriale e commerciale. Al Consumatore professionale non trovano applicazione le
disposizioni contenute nel Codice del Consumo, che si applicano unicamente ai “consumatori”.

1.6 Con “Utente/Cliente” si intende il visitatore della piattaforma che interagisce con le funzioni del sito: la
nozione comprende sia il Consumatore che il Compratore professionista.

1.7 Con “Prodotto/i”, si intende i/il prodotto/i alimentari venduti da Capricci del Pellegrino snc su propria
piattaforma web: www.capriccidelpellegrino.com.

1.8 Le seguenti condizioni di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati, con qualunque mezzo di
seguito previsto, per tutte le voci ed i servizi offerti sul Sito.

1.9 Capricci del Pellegrino snc si riserva il diritto di modificare in ogni momento le presenti condizioni,
intendendo tuttavia applicabili agli ordini di vendita on-line effettuati sul sito le condizioni di contratto
accettate dal Cliente al momento dell’ordine. Le eventuali nuove Condizioni saranno efficaci dal momento
della pubblicazione sul sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione
medesima.

2 SCELTA ED ORDINE DEI PRODOTTI
2.1 Le caratteristiche ed il prezzo dei vari prodotti in vendita sono riportati nella sezione relativa sul Sito (di
seguito “Prodotto” o “Prodotti”). I prezzi di vendita sono indicati per il singolo prodotto e sono comprensivi
di IVA ma non includono le spese per la consegna della merce che devono essere conteggiate a parte.

2.2 La rappresentazione grafica dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde all’immagine fotografica a
corredo della scheda dettagliata; le immagini, in ogni caso, devono essere intese come indicative, tenuto
conto anche delle modifiche eventuali alle confezioni dei prodotti. Il packaging dei prodotti consegnati
potrebbe non coincidere con la veste grafica del Sito, per motivi collegati alla struttura
dell’impacchettamento e comunque anche per cause indipendenti dalla volontà di Capricci del Pellegrino
snc.

2.3 Per l’acquisto dei Prodotti, il Cliente dovrà aggiungere il prodotto al carrello, seguendo le istruzioni del
Sito. Il Cliente dovrà inviare l’ordine, completo di tutte le informazioni, dopo aver preso visione delle
Condizioni Generali di Vendita e della Politica della Privacy, sottoscrivendo la conferma d’ordine “per
accettazione”.

3 ACCETTAZIONE, CONFERMA, MODIFICA ED ANNULLAMENTO DELL’ORDINE
3.1 Il contratto di compravendita di prodotto/prodotti on line, si intende concluso, quando l’acquirente,
porterà a termine e a buon fine la procedura di acquisto on line, inviando l’ordine sottoscritto. Con l’invio
dell’ordine il cliente riconosce e dichiara di aver preso visione ed accettato le condizioni generali ed in
materia di privacy indicate nonché tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, in
particolare quelle che attengono alle modalità di pagamento.

3.2 Fermo restando quanto sopra, l’obbligo di consegna del prodotto da parte di Capricci del Pellegrino snc,
è subordinato al previo pagamento dell’ordine da parte dell’acquirente.

3.3 Il Cliente una volta conclusa la procedura d’acquisto è tenuto a stampare o salvare copia elettronica
delle presenti Condizioni di Vendita.

3.4 Una volta effettuato l’ordine il Venditore verificherà la disponibilità del magazzino per l’evasione
dell’ordine stesso; nel caso in cui il quantitativo indicato nell’ordine non fosse al momento disponibile, o
uno o più prodotti fossero andati esauriti per la concomitanza di più ordini, Capricci del Pellegrino snc si
impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente ai numeri telefonici indicati facendone
avviso all’indirizzo e-mail che ha fornito, per comunicare quali sono i Prodotti mancanti e si comporterà in
base alla decisione del Cliente. Se il Cliente non è reperibile ai numeri telefonici forniti in orario utile per
sostituire i Prodotti mancanti, la venditrice procede alla consegna degli altri Prodotti ordinati dal Cliente; in
questo caso, la consegna parziale dei Prodotti ordinati si intende valida e non dà al Cliente diritto al rifiuto
della consegna, né ad alcun risarcimento o indennizzo di sorta, salvo ovviamente la restituzione
dell’importo corrisposto per quanto attiene il prodotto non consegnato.

3.5 Capricci del Pellegrino snc si riserva il diritto di rifiutare l’elaborazione di ordini in caso di circostanze
eccezionali sopraggiunte e successivamente all’invio della Conferma dell’avvenuto pagamento, previa
comunicazione a mezzo e-mail al cliente con conseguente restituzione dell’eventuale importo pagato.

4 GESTIONE DEGLI ORDINI CONTENENTI PRODOTTI A PESO VARIABILE

4.1 I prodotti a peso variabile sono prodotti il cui peso effettivo si determina al momento del loro
confezionamento. Capricci del Pellegrino snc per permettere al Cliente di conoscere il prezzo, ha indicato
sul listino il prezzo all’ettogrammo. Nel caso di ordine di prodotti a peso variabile, si potrebbe quindi
verificare uno scostamento tra la quantità ordinata e quella effettivamente consegnata. In ogni caso,
Capricci del Pellegrino snc applicherà la regola del maggior favore verso il Cliente, ossia a fronte di una
quantità di Prodotto superiore rispetto a quella ordinata, il prezzo rimarrà invariato, se rientrante, per
l’eccedenza, nella misura dell’ettogrammo.

5 PREZZI DEI PRODOTTI
5.1 All’ordine del Cliente si applicherà esclusivamente il prezzo per unità di misura Euro/Kg-hg-gr per i
prodotti a peso variabile e per confezione per tutti gli altri prodotti, calcolato al momento dell’ordine, senza
alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente
intervenute successivamente o precedentemente conclusesi.
5.2 Tutti i prezzi sono comprensivi di tasse ed imposte.
5.3 Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

6 MODALITÀ DI PAGAMENTO
6.1 l pagamento dei prodotti offerti in vendita on-line e le relative spese di consegna, ove previste,
attraverso il sito web potrà avvenire unicamente tramite Paypal/carta di credito.

6.2 PAYPAL/CARTA DI CREDITO: Paypal è un server sicuro e piattaforma leader nel mondo, nel campo dei
pagamenti e-commerce. Una volta confermato l’ordine, selezionando il pagamento tramite Paypal, il
Cliente verrà automaticamente indirizzato alla pagina ove potrà effettuare il pagamento con il suo conto
corrente oppure utilizzando una carta (anche prepagata), o comunque secondo le modalità accettate da
Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.

6.3 In caso di pagamento mediante carta di credito o Paypal le informazioni finanziarie (ad
esempio il numero della carta di credito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate in sicurezza
all’Istituto di Credito di riferimento senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Si precisa che, in
nessun momento della procedura di acquisto Capricci del Pellegrino snc è in grado di conoscere le
informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse mediante connessione protetta
direttamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione. Tali dati non verranno conservati in
alcun archivio informativo. Capricci del Pellegrino snc non può essere ritenuta responsabile per eventuale
uso fraudolento ed indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento dei Prodotti
acquistati.

7 FATTURAZIONI DEGLI ORDINI

7.1 Dal 1° gennaio 2019 è in vigore la fatturazione elettronica. Il Codice Identificativo di Capricci del
Pellegrino snc è il seguente (SDI): M5UXCR1

7.2 Agli acquirenti verranno richiesti dei dati obbligatori nel momento della registrazione o dell’ordine in
corso; per il Consumatore Professionale (Aziende ed i Liberi Professionisti) saranno richiesti: CODICE
FISCALE, PARTITA IVA, CODICE IDENTIFICATIVO (se non in possesso completare la casella con sette zeri) E
PEC. Il Consumatore professionale è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è
espressamente informato che, in caso di mancata o errata compilazione dei campi richiesti in fase di
ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

8 SPEDIZIONI
8.1 Capricci del Pellegrino snc può accettare ordini solo dall’Italia.

8.2 Capricci del Pellegrino snc affiderà l’ordine con i Prodotti al corriere espresso e comunicato al Cliente in
sede di conferma d’ordine.

9 TRASPORTO E CONSEGNA
9.1 I Prodotti acquistati sul sito on-line verranno spediti/consegnati presso l’indirizzo indicato
dall’acquirente durante la procedura d’acquisto.

9.2 Successivamente al pagamento dell’ordine, Il Consumatore riceverà una e-mail di conferma contenente
tutte le informazioni per il tracciamento della spedizione.

9.3 Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere, il Cliente dovrà controllare che:
– il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento;
– i Prodotti corrispondano a quanto ordinato;
– l’imballaggio risulti integro, non danneggiato né comunque alterato.

10 ESCLUSIONE DIRITTO DI RECESSO
E’ escluso qualsiasi diritto di recesso, ai sensi di legge.

11 RICHIESTA DI SOSTITUZIONE DI UN PRODOTTO
11.1 La procedura di sostituzione di un Prodotto o di un suo componente potrà essere attivata, entro e non
oltre 24 ore dalla consegna del prodotto, in conseguenza del solo verificarsi di una delle seguenti ipotesi:
– è stato erroneamente spedito da Capricci del Pellegrino snc un Prodotto diverso da quello che il Cliente
ha ordinato e, pertanto, non presente nel suo ordine; qualora si verificasse questa ipotesi il Cliente dovrà
astenersi dall’aprire la confezione e segnalare immediatamente via mail all’indirizzo:
ecommerce@capriccidelpellegrino.com l’errore, in modo da consentire le opportune verifiche;
– il Prodotto è incompleto in alcuni componenti elencati sul sito.

11.2 In ognuno dei casi sopra indicati, le spese di spedizione saranno a carico di Capricci del Pellegrino snc e
la spedizione di rientro sarà effettuata per il tramite di corriere espresso. Il Cliente che decida di richiedere
la sostituzione di un Prodotto è necessario oltre che opportuno che, prima di organizzare la spedizione di
rientro, contatti il Venditore al seguente indirizzo email: ecommerce@capriccidelpellegrino.com.

11.3 In ogni caso sarà necessario avere a disposizione i seguenti documenti e dati: il numero di ordine e di
fattura.

11.4 Capricci del Pellegrino snc si riserva il diritto di ispezionare il Prodotto prima di accettare o meno il
reso. Qualora vengano rispettate tutte le condizioni richieste, al Cliente privato verrà restituito il Prodotto
nel rispetto dell’ordine a suo tempo inoltrato.

11.5 Nel caso in cui Capricci del Pellegrino snc non avesse la disponibilità del Prodotto da sostituire, la
stessa provvederà al rimborso del prezzo del Prodotto entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto
mediante bonifico bancario, previa comunicazione delle coordinate bancarie da parte del Cliente privato.

11.6 Nel caso in cui non vengano rispettate le condizioni di reso, così come previste dal presente articolo, il
Prodotto restituito non verrà accettato ed il Cliente Privato potrà scegliere di riavere il Prodotto acquistato
facendosi carico delle spese di riconsegna. In baso di rifiuto della spedizione Capricci del Pellegrino snc si
riserva il diritto di trattenere il Prodotto e l’importo corrispondente.

12 GARANZIE
12.1. Tutte le descrizioni dei prodotti, le illustrazioni, le raffigurazioni, i particolari, le dimensioni, i dati
relativi alle prestazioni e qualsiasi altra informazione disponibile sul sito devono intendersi come
illustrazioni di carattere generale dei prodotti e non rappresentano in alcun modo una garanzia ovvero
dichiarazione di conformità dei prodotti alle stesse. Sulla qualità e caratteristiche del Prodotto fornito
valgono esclusivamente le etichette sul medesimo (Prodotto).

13 FORZA MAGGIORE
13.1 Capricci del Pellegrino snc non sarà considerata inadempiente alle proprie obbligazioni se
l’adempimento sia ritardato a causa di un evento di Forza Maggiore. Per “Forza Maggiore” si intende ogni
evento al di là del ragionevole controllo di Capricci del Pellegrino snc, come ad esempio: eventi naturali o
pandemici, atti terroristici, tempeste, inondazioni, incendi, sommosse, atti di sabotaggio, divieto di
commercio, sciopero, sospensione di energia, guasto di attrezzature, ritardi nel trasporto dovuti dalle
stesse cause riportate come causa di Forza Maggiore, ordini da parte delle autorità civili, atti, regolamenti,
ordinanze di qualsiasi autorità governativa, atti di guerra, interruzioni del servizio Internet, atti o omissioni
del Cliente.

13.2 Le scadenze contrattuali sono rinviate del tempo necessario per superare le conseguenze di una causa
di Forza Maggiore.

13.3 Nel caso in cui l’evento di Forza Maggiore si protraesse per più di un mese, entrambe le parti potranno
risolvere il contratto e le parti si accorderanno in buona fede sulle conseguenze di tale risoluzione.

14 RESPONSABILITÀ
14.1 Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Capricci
del Pellegrino snc garantisce il rispetto delle norme di qualità relative ai prodotti alimentari esclusivamente
fino al momento della consegna al primo vettore.

14.2 É esclusa ogni responsabilità conseguente ad impropria conservazione successiva al momento della
consegna al primo vettore. È altresì esclusa ogni responsabilità in merito alla mancata attenta lettura da
parte del Cliente della lista degli allergenici eventualmente presenti nei Prodotti.

14.3 I Capricci del Pellegrino snc declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque
natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo del Sito e/o delle notizie
ed informazioni ivi contenute e per eventi successivi alla consegna dei Prodotti al primo vettore.

14.4 Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di Capricci del Pellegrino snc, per ciascuna vendita
disciplinata dalle presenti Condizioni Generali, non potrà in ogni caso essere superiore al prezzo pagato dal

Cliente. Nessuna responsabilità e/o indennizzo potranno essere provocate dalla mancata accettazione o
evasione, anche parziale, di un ordine.
Art. 15: Normativa Privacy e trattamento dati personali
Si rimanda alla lettura della sezione Privacy Policy del presente sito: www.capriccidelpellegrino.com

17 LEGGE APPLICABILE
17.1 Il contratto di vendita tra il Cliente (Privato/Professionale) e Capricci del Pellegrino snc s’intende
concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

17.2 Foro competente
Per la soluzione di controversia relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti
Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto, se il Cliente è un consumatore, ai sensi del Codice del
Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel
territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bari,
ogni eventuale altro foro competente escluso.

17.3 Per quanto non espressamente previsto varrà la normativa italiana vigente in materia.